DATENSCHUTZRICHTLINIE

  1. VERANTWORTLICHE
    Wer ist für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich?
    Identität: 7099 EGGA (“7099 EGGA”).
    Anschrift: Nina Hitz, Egga 4, 7075 Churwalden
    Telefon: (+41) 079 541 71 79
    E-Mail: hofladen@7099egga.ch
  2. ZWECKE
    Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten?
    Gemäss den Vorschriften der Europäischen Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) informieren wir dich darüber, dass 7099 EGGA die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, für die folgenden Zwecke verarbeitet:

    1. Für die korrekte Abwicklung unserer Dienstleistungen, die sich folgendermassen zusammensetzen:
      1. Betreibung deines Benutzerkontos auf der Website von 7099 EGGA;
      2. Kauf- und Versandabwicklung für das Produkt von 7099 EGGA, das du erworben hast, sowie Versand deines Kaufbelegs an die von dir angegebene E-Mail-Adresse;
      3. Abwicklung unserer Dienstleistungen, darunter Erinnerungen, technische Hinweise, Aktualisierungen, Sicherheitsmeldungen, Support-Nachrichten usw.
      4. Registrierung und Abwicklung der Fehlerbehebung im Geschäft und online.
      5. Registrierung und Betreibung der Kanäle, über die der Kunde mit 7099 EGGA kommuniziert, sei es unser Chat, die Anwendung „Schreib uns“ oder per Brief, E-Mail oder Anruf, einschliesslich der Aufzeichnung deiner Anrufe bei unserem Kundendienst.
    2. Versand von gewerblicher Information, um dich über unsere Produkte zu informieren, dir Mitteilungen in Verbindung mit Wettbewerben von 7099 EGGA zu senden sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen, sofern du deine Zustimmung dazu erteilt hast. Die Umfragen zur Kundenzufriedenheit werden durchgeführt, um dir eine auf dich zugeschnittene Kundenbetreuung anzubieten. Ziel ist dabei, dein Kauferlebnis bei 7099 EGGA zu verbessern.
    3. Analyse deines Benutzerverhaltens und Erstellung eines Kundenprofils, um dir personalisierte, auf deinen Geschmack abgestimmte Werbung und ggf. Navigation anzuzeigen. 7099 EGGA erstellt dein Kundenprofil anhand der Daten, die wir über die Quellen von Dritten erfassen, beispielsweise Cookies von Dritten. Auf der Grundlage des genannten Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen, aus denen sich Rechtsfolgen oder bedeutende Auswirkungen für dich ergeben. Das Kundenprofil, das mithilfe der Cookies erstellt wird, kann von den Websites Dritter verwendet werden, um dir personalisierte Werbung anzuzeigen. Du kannst deine Cookies verwalten, indem du die in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführten Anweisungen befolgst.
    4. Gleichermassen erstellt 7099 EGGA dein Kundenprofil auf der Grundlage (i) der von dir bereitgestellten Informationen, (ii) (ggf.) der Cookies selbst, (iii) deines Kaufverlaufs, (iv) der Wiederholung beim Öffnen deiner E-Mails, sowie auf der Grundlage (v) deiner Antworten bei den Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die wir dir zusenden können. Auf der Grundlage des genannten Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen, aus denen sich Rechtsfolgen oder bedeutende Auswirkungen für dich ergeben.
      Du solltest beachten, dass wir dir als Kunde/Kundin anhand der Analyse deines Benutzerverhaltens ein besseres Erlebnis der Marke 7099 EGGA bieten können.
    5. Weitergabe von Daten an Behörden und Amtspersonen, sofern sie in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und rechtsetzenden Bestimmungen angefordert werden.
      Beachte bitte, dass du deine Zustimmungen in deinem Benutzerbereich individuell verwalten kannst.
  3. SPEICHERFRIST FÜR DATEN
    Wie lange speichern wir deine Daten?
    Deine Daten werden solange gespeichert, wie unsere vertragliche und geschäftliche Beziehung andauert oder bis du ihre Löschung beantragst, sowie über den zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum.
  4. BERECHTIGUNG
    Welche Berechtigung gibt es für die Verarbeitung deiner Daten?
    Die gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung deiner Daten beruht auf:

    1. Der Erfüllung eines Vertrags mit 7099 EGGA in Verbindung mit Absatz 1.
    2. Der von dir erteilten Zustimmung in Verbindung mit den oben in Absatz 2, 3 und 5 genannten Zwecken.
    3. Dem berechtigten Interesse von 7099 EGGA für die oben in Absatz 4 und 6 genannten Zwecke.
    4. In Bezug auf vorstehenden Absatz 4 besteht das berechtigte Interesse darin, dir Produkte zu zeigen, die unserer Ansicht nach für dich von Interesse sein könnten, weil sie anderen, von dir gekauften Produkten der Marke „ähnlich“ sind; dem liegt die Erstellung eines Kundenprofils zugrunde. Zu diesen Zwecken beobachtet 7099 EGGA dein Verhalten, um zu ermitteln, ob du von anderen Angeboten oder Produkten der Marke 7099 EGGA profitieren würdest. Dein Kundenprofil wird anhand eigener Informationen von 7099 EGGA erstellt.
    5. In Bezug auf den vorstehenden Absatz 6 beruht das berechtigte Interesse auf dem Schutz der Benutzer von 7099 EGGA, indem Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Services verhindert werden.
    6. Der Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die für 7099 EGGA gelten, für den im vorstehenden Absatz 7 angegebenen Zweck.
  5. EMPFÄNGER
    An welche Empfänger werden deine Daten übermittelt?
    Deine Daten können unter den folgenden Voraussetzungen an Dritte übermittelt werden:

    1. Deine personenbezogenen Daten können von jenen Anbietern verarbeitet werden, die Leistungen für 7099 EGGA erbringen, darunter die Unterbringung von Inhalten, Instant Messaging, den Versand von Benachrichtigungen, Werbedienste usw. 7099 EGGA hat die entsprechenden Aufträge zur Durchführung der Datenverarbeitung mit jedem der Anbieter, die Leistungen für 7099 EGGA erbringen, unterzeichnet, damit sichergestellt ist, dass deine Daten entsprechend den Vorschriften der geltenden Regelung verarbeitet werden.
    2. Deine personenbezogenen Daten können auch preisgegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
  6. RECHTE
    Welche Rechte hast du, wenn du uns deine Daten bereitstellst, und wie kannst du sie ausüben?
    Du hast das Recht, die Bestätigung einzuholen, ob wir bei 7099 EGGA personenbezogene Daten, die dich betreffen, verarbeiten oder nicht.
    Gleichermassen hast du das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung falscher Daten oder ggf. ihre Löschung zu beantragen, wenn beispielsweise die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erfasst wurden.
    Unter bestimmten Umständen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten beantragen. In diesem Fall speichern wir diese nur für die Durchführung oder Abwehr von Reklamationen.
    Zudem kannst du unter bestimmten Umständen und aus Gründen in Verbindung mit deiner individuellen Situation der Verarbeitung deiner Daten widersprechen. 7099 EGGA sieht dann von der Datenverarbeitung ab, es sei denn, diese ist aus rechtlich zwingenden Gründen oder zur Durchführung oder Abwehr möglicher Reklamationen erforderlich.
    Gleichermassen kannst du dein Recht auf Übertragung von Daten ausüben und ausserdem jederzeit bereits erteilte Zustimmungen zurücknehmen. Die Rechtmässigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Zustimmung vor ihrer Rücknahme bleibt davon unbeschadet.
    Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, kannst du dich über die aktivierten Links an uns wenden, die du in den E-Mails und Mitteilungen von 7099 EGGA oder in deinem Benutzerkonto findest. Anderenfalls kannst du auch eine E-Mail an privacy@7099egga.ch oder einen Brief an die folgende Adresse senden: Nina Hitz, Egga 4, 7075 Churwalden. Auf dem Umschlag müssen der Empfänger „Kundenservice“ und der Vermerk „Datenschutz“ angegeben sein. Deinem Antrag sollten so ausführliche Informationen wie möglich beigefügt sein: Vor- und Nachname, sowie die von dir für das Konto oder Portal, auf das sich dein Antrag bezieht, verwendete E-Mail-Adresse.
    Abschliessend informieren wir dich darüber, dass du dich in Bezug auf Reklamationen, die sich aus der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ergeben, an die Datenschutzbehörde und andere zuständige öffentlich-rechtliche Körperschaften wenden kannst.
  7. COOKIES-RICHTLINIE
    Über den folgenden Link kannst Du unsere Cookies-Richtlinie aufrufen: COOKIE-BESTIMMUNGEN